اثر برایان تریسی

مترجم: فریدون تازه زاده

انتشارات: آرون

تعداد صفحه: ۱۳۴

ژانر: حماسی، روانشناسی

جنسیت صدای مناسب: هرکدام

سن صدای مناسب: میانسال

درباره‌ی کتاب: بهترین معرف این کتاب مطالب خود آن است از جمله اینکه: گاهی اوقات مردم می پرسند که در باره کلید موفقیت تجارتی چه فکر میکنم. به آنها میگویم که تمام موفقیت تجارتی را میتوان در دو حرف خلاصه کرد: «تر». برای موفق بودن در تجارت، شما باید مشتریان خود را شاد کنید. این را همه میدانند. اما برای این که واقعاً موفق باشید مجبورید که آنها را «شادتر» نمائید. برای این کار شما مجبورید خدمات رسانی به آنها را سریعتر، بهتر، ارزانتر کنید تا انجام کار تجارتی با شما نسبت به هر شخص دیگری برای آنها آسانتر باشد. به همین صورت، موفقیت شما به وسیله همان دو حرف تعیین میگردد. اگر همین امروز شروع کنید چه کاری میتوانید انجام دهید که مهمترین مشتریان خود را بهتر از هر رقیب دیگری راضی نمائید؟ چه کاری میتوانید انجام دهید تا آنها شادتر شوند؟ آینده شما بستگی به این دارد که بتوانید بپرسید و پاسخ دهید.

گزیده‌ای از متن کتاب: همه مردم خواهان آن هستند که درآمد بیشتری داشته و سریعتر ارتقاء شغلی پیدا کنند. اما اکثریت مردم امیدوارند که این امر با یک فرآیند تدریجی اتفاق بیفتد. مردم واقعاً فکر میکنند که دورنمای درآمد آنها توسط رئیس شرکت و نیروهای اقتصادی تعیین میگردد. اما ما واقعاً درآمد خود را با کاری که انجام میدهیم و کاری که موفق به انجام آن نمی شویم تعیین میکنیم. ما در جائی هستیم که هستیم و نیز همان چیزی هستیم که هستیم زیرا ما تصمیم گرفته ایم که در این موقعیت باشیم چه تصمیم ما آگاهانه باشد و چه ناآگاهانه. اگر شما از درآمد فعلی تان خوشحال نیستید جلوی نزدیکترین آینه بروید و در آن با رئیس تان مذاکره کنید. این، شخصی است که درآمد شما را تعیین میکند. شما همین امروز به حداکثر درآمد خود رسیده اید حقیقت این است که شما همین امروز با این سطح دانش و مهارت به حداکثر درآمد خود رسیده اید. شما با معلومات قبلی تا جائی که می توانستید پیش رفته اید. اگر می خواهید در آینده درآمد بیشتری کسب کنید بایستی دانش و مهارتهای جدیدی بدست آورید که به وسیله آنها بتوانید نتایج بیشتر و بهتری که مردم می خواهند کسب کنید، یعنی آنچه مردم به آن نیاز دارند وتمایل دارند که بابت آن هزینه پرداخت کنند. خبر خوب این است که اگر تمایل دارید به حدّ کافی و سخت مطالعه نمائید و خودتان را آماده کنید میتوانید هر چیزی که میخواهید بشوید. پی در پی خود را اصلاح کنید به این معنا که مهارتهایتان را مدام ارتقاء ببخشید، آموزش ببینید، مدام یاد بگیرید و همیشه رو به جلو بروید. مجدداً قاعده 20/80 گری بکر اقتصاددان برنده پیشین جایزه نوبل از دانشگاه شیکاگو تحقیقی را به کمک گروه خود رهبری کرد که در باره عدم تساوی درآمدها بود. او دریافت که جمعیت کشور به دو دسته تقسیم میشوند، افراد 20 درصد ممتاز صدر و افراد 80 درصد قعر. بکر فهمید که درآمد افراد 80 درصد قعر سالانه حدود 3 درصد افزایش می یابد به طوری که این مقدار یک درصد بالاتر از نرخ تورم است. بدین ترتیب آنها هرگز پیشی نمیگیرند. آنها همیشه بدهکارند. آنها در تمام مدت عمرشان نگران پول هستند و وقتی به دوره بازنشستگی برسند برای سالهای آینده پس انداز اندکی دارند. بکر همچنین دریافت که افراد 80 درصد قعر پس از آن که مشغول اولین کارشان شدند بسیار به ندرت پیش می آید که مطلب جدیدی یاد بگیرند.